Kargo politikası

Kargo Politikası

Siparişiniz için bizi tercih ettiğiniz teşekkür ederiz.

Sipariş Hazırlama Süresi

• Siparişleriniz ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.

Teslimat Süresi

• Türkiye genelinde teslimatlar ortalama 1-5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
• Yoğun kampanya dönemleri, resmî tatiller veya olumsuz hava koşulları nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.

Kargo Ücreti

• Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo hizmeti sunulmaktadır.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Eksik veya Hasarlı Ürün

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle en kısa sürede iletişime geçebilirsiniz.

Yanlış Adres Bilgisi

Müşteri tarafından girilen eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden firmamız sorumlu değildir.

İletişim

Kargo ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir.